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說起鮑師傅,不少市民朋友都很熟悉,這家網(wǎng)紅糕點(diǎn)店,備受消費(fèi)者追捧。
但是,12月16日,一網(wǎng)友卻在微博爆料稱,在鮑師傅國金街店的糕點(diǎn)里吃出了活蟲。對此,店家回應(yīng):“可能是打包時沒有注意;也可能因顧客將肉松小貝放置一晚,有蟲飛進(jìn)蛋糕內(nèi)?!?
當(dāng)天,坡子街食品藥品監(jiān)管所對鮑師傅國金街店進(jìn)行了突擊檢查,檢查發(fā)現(xiàn),該店確實(shí)存在不少衛(wèi)生問題。
12月16日,有網(wǎng)友微博爆料,在長沙鮑師傅國金街店購買一款肉松小貝,卻吃出活蟲。16日上午,國金街店負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理證實(shí)此事,并稱可能因活蟲顏色與海苔顏色相似,打包時沒有注意;也可能因顧客將肉松小貝放置一晚,有蟲飛進(jìn)蛋糕內(nèi),現(xiàn)在此事還在調(diào)查中?!暗蚴欠?wù)行業(yè),所以先滿足顧客需求,進(jìn)行了全額賠款?!眲⒔?jīng)理說。
爆料網(wǎng)紅糕點(diǎn)里吃出活蟲?
12月16日,網(wǎng)友@吃瓜少女ELSA爆料,15日晚,她在長沙鮑師傅國金街店購買了165元的蛋糕,其中包括三個海苔肉松小貝。然而16日早上,她吃的時候,卻發(fā)現(xiàn)海苔肉松小貝下有一只活蟲。在爆料照片上,一只手指頭大小的飛蟲附著在肉松上,顏色與海苔有些相似,并不很易察覺。
在爆料網(wǎng)友曬出的小票中可以看到,購買時間為15日晚上8點(diǎn)29分,而發(fā)現(xiàn)飛蟲的時間在16日早上8點(diǎn)左右。有人質(zhì)疑,“中間隔一晚上,確定不是自己爬進(jìn)去的嗎?”對此,爆料網(wǎng)友表示,不是飛進(jìn)去的,因為活蟲“在肉松小貝的最底下”。16日上午,瀟湘晨報記者聯(lián)系爆料網(wǎng)友時,對方強(qiáng)調(diào),蛋糕買回后一直密封保存,直到16日早上才打開,“結(jié)果一打開就發(fā)現(xiàn)有蟲”。
爆料網(wǎng)友稱,店家回復(fù)她說:“也可能是原材料供應(yīng)商的問題?!辈⒈硎倦p方會見面商談,明確進(jìn)一步的細(xì)節(jié)問題。
下午15點(diǎn)51分,爆料網(wǎng)友發(fā)微博稱,在鮑師傅肉松小貝中吃出蟲子,是自己疏忽所致,已與鮑師傅國金街店取得聯(lián)系,并溝通解決完畢。并表示,作為消費(fèi)者,她對鮑師傅的此事處理感到很滿意。在該條微博下,有其他網(wǎng)友評論,“給了不少好處吧?”得到回復(fù)是,“沒有,是我們自己弄錯了”。
回應(yīng)可能與海苔顏色相似沒注意
對于網(wǎng)友在肉松小貝中發(fā)現(xiàn)飛蟲一事的爆料,鮑師傅國金街店的負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理回應(yīng),16日早上9點(diǎn)得到顧客的反映,第一時間處理協(xié)調(diào),已經(jīng)全額賠款。而對出現(xiàn)活蟲的情況,劉經(jīng)理解釋,可能活蟲顏色與海苔顏色有些相似,打包時未注意;也可能是顧客買回家后放置一晚,引來飛蟲,此事還需進(jìn)一步調(diào)查。但因為是服務(wù)行業(yè),所以第一時間已經(jīng)和顧客協(xié)商,進(jìn)行賠付。
記者了解到,店方向媒體透露,肉松是原材料,并非在店內(nèi)制作,可能會追責(zé)至給鮑師傅提供肉松的廠家,甚至可能更換供應(yīng)商。
16日晚上18時許,坡子街食品藥品監(jiān)管所執(zhí)法人員徐先生告訴瀟湘晨報記者,當(dāng)日下午,他們到鮑師傅國金街店進(jìn)行了突擊檢查,發(fā)現(xiàn)多處問題。比如,在加工區(qū)域內(nèi),垃圾桶是臨時的,沒有配蓋子,制作間擺著一些私人物品,擺放混亂,店內(nèi)還無滅蟑滅鼠的記錄等。針對這諸多問題,坡子街食藥監(jiān)對該店下達(dá)了整改通知,責(zé)令其在7日內(nèi)整改到位,之后還會對其進(jìn)行復(fù)查。
網(wǎng)友聲音
@要要要要早睡PP:這個小蟲看著圖片有點(diǎn)像蟑螂吧。
@愛喝粥的喵-zz:這家店每次排超級長的隊…真的那么好吃嗎?
@獵鹿人li:鮑師傅在北京人氣好像沒那么高。
@Tenf菜菜菜:這個到底是放家里自己跑進(jìn)去的,還是本來就有,說不清……
本文關(guān)鍵詞:調(diào)查 打包 肉松 海苔 蛋糕
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